Sragen – Dalam rangka peningkatan pelayanan pertanahan dan mendukung terwujudnya nilai-nilai utama Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional, yaitu Melayani, Profesional, dan Terpercaya, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen mengadakan Rapat Monitoring dan Evaluasi (Monev). Rapat ini dipimpin langsung oleh Kepala Kantor, Febri Effendi, S.SiT., M.M., dan diikuti oleh seluruh Pejabat Pengawas, Pejabat Fungsional, Manajer Loket, serta pengelola pengaduan.
Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat kantor ini membahas berbagai isu strategis terkait kinerja selama masa perpindahan atau mutasi pegawai, rencana kerja tahun 2025, serta evaluasi performa petugas loket sebagai garda terdepan pelayanan kepada masyarakat. Dalam arahannya, Febri Effendi menyampaikan apresiasi atas capaian kerja di tahun 2024, beliau juga menekankan pentingnya menjaga kualitas pelayanan meskipun dalam situasi dinamis seperti masa transisi pegawai.
Selain membahas evaluasi kinerja tahun sebelumnya, rapat ini juga menjadi forum untuk menyusun langkah-langkah konkret dalam pelaksanaan rencana kerja di tahun 2025. Fokus utama diarahkan pada peningkatan efisiensi di loket pelayanan, pengelolaan pengaduan yang responsif, serta penguatan koordinasi antarseksi untuk memastikan tercapainya target pelayanan yang berkualitas.
Diskusi berjalan aktif dengan masukan dari berbagai pihak terkait tantangan yang dihadapi selama masa transisi pegawai dan upaya untuk mempertahankan standar pelayanan. Manajer loket juga memberikan paparan terkait performa petugas loket, termasuk capaian, kendala, dan solusi untuk peningkatan pelayanan di masa mendatang.
Rapat ini ditutup dengan komitmen bersama untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan, serta mengoptimalkan implementasi rencana kerja di tahun 2025. Dengan evaluasi yang menyeluruh dan rencana yang terstruktur, Kantor Pertanahan Kabupaten Sragen optimis dapat memberikan pelayanan yang semakin baik dan mendukung visi Kementerian ATR/BPN dalam melayani masyarakat dengan profesionalisme dan integritas.
# Humas Kantor BPN Kab Sragen
